Conditions de vente
Produits
Vous trouvez sur le site pour chacun des produits, une Fiche produit reprenant l'ensemble des caractéristiques du produit. Vous avez ainsi la possibilité de connaître, avant la validation définitive de votre commande, toutes les caractéristiques essentielles.
Prix
Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros (€) toutes taxes françaises comprises (TVA et toutes autres taxes applicables). Ces prix n'incluent pas les frais de port, d'emballage
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans information préalable, en fonction des conditions économiques, du prix des matières premières, fournitures et matériaux nous facturons sur la base du tarif en vigueur, au moment de la prise de commande : celui vu en ligne, au moment de la validation de la commande avec votre personnalisation
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts"
Commandes
Les commandes sont effectives dès l'avis d'encaissement du règlement par chèques et des règlements éffectuées par Paypal et ou par carte.
Pour des raisons de limitations de fraudes bancaires, il pourra être demandé au client, la fourniture de pièces justifiant l'identité du client et la véracité de la commande. Dans ce cas, les commandes seront alors validées dès que les pièces justificatives de l'identité du client auront été approuvées par les services bancaire.
Disponibilté
Toute offre de vente s'entend sous réserve des stocks disponibles, contactez-nous pour toute commande importante.
Le produit peut avoir pour disponibilité :
En stock : disponible en stock. Le produit étant personnalisé il vous est expédié après fabriqation d'un delais de 3 jours, délais suppérieurs pour des quantités supérieures à 10 pièces, dès validation de vos moyens de paiement.
Sur commande : disponible uniquement sur commande. Le produit n'est pas disponible en stock mais vous pouvez le commander. Nous le réaliseront dans les meilleurs délais, dès validation de vos moyens de paiement.
Livraison
Frais de port
Le montant des frais de port, incluant frais d'emballage et de port sont à la charge du Client. Il est facturé en complément du prix de vente des produits. Ce montant varie en fonction des objets commandés.
Délai d'expédition
Tout article est expédié en moyenne sous 3 jours, pour une commande supérieur à 10 articles ou certains articles ou il est mentionné et suivant la disponibilté ce delai peut etre plus long de quelques jours.
Délai de livraison
Le produit commandé est livré par le circuit postal, à l'adresse figurant sur le bon de commande et/ou du virement Papal
Le délai de livraison de votre colis.
Colissimo suivi ou lettre suivie : délai moyen annoncé par le prestataire : de 2 jours ouvrés
Transport
ou sur demande en point relais avec mondial relay
Les risques liés au transport: Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour éviter la casse des verres dans de très bons emballages si malgré cela si vous receviez un objet cassé prenez le en photo et nous l'adresser par mail nous vous enverrons un autre en remplacement à nos frais
Attention aucune réclamation ne sera possible au-dela de 2 jours après réception de votre colis
Dans le cas d'une perte de colis lors du transport, la requête doit être faîte auprès de la Poste, nous contacter pour nous reglions le problème, s'il s'avere que le colis soit perdu nous contacter pour une demande d'indemnisation.
Dans le cas d'un retard dans la livraison, si votre commande arrive apres la date de l'evenement notre transporteur est le seul responsable dans ce cas nous n'effectuerons aucun remboursement ni dedommagement.
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Lorsque le colis est déclaré LIVRE par La Poste - LE FLASHAGE EN BUREAU DE POSTE FAIT FOI - aucun recours n'est alors possible auprès de notre site, qui a satisfait à toutes ses obligations, puisque la Poste fournit une preuve de livraison, extrait de leur CGV ci-dessous :
Extrait des CGV de la Poste : Le suivi des Colissimo est assuré notamment par la scannérisation de leur n° de suivi sous forme de code barre. Les informations ainsi enregistrées dans le système d'information de la Poste font foi entre les parties pour déterminer l'occurrence ou non d'une perte.
Dans ce cadre, il ne pourra être demandé aucun remboursement, et le site de la mouette bleue ne pourra pas être tenu pour responsable du défaut de livraison. L'assurance proposée dans le prix du colissimo ne pourra pas s'appliquer à ce cas particulier. Si le client souhaite déposer une réclamation, il doit le faire auprès de son bureau distributeur